Prvo razumjeti. Zatim djelovati i ponovno izmjeriti.
Bez generičkog modela i bez izvještaja kojim posao završava. Četiri koraka, jedan iskusan tim, prilagođeno vašoj situaciji.
Četiri koraka, a četvrti vodi natrag na prvi.
Razumjeti: izmjeriti svaku osobu
Svaka osoba odgovara o sebi, o svom timu i o svom voditelju. Etablirane, objavljene skale uz instrument iz našeg vlastitog istraživanja, bez pogrešnih odgovora, i nijedan klijent ni voditelj nikad ne saznaje tko je što odgovorio.
Dobivate sliku osobu po osobu, ne prosjek tima.
Odlučiti: zajedno protumačiti rezultate
Sjedamo s vašim vodstvom i razumijevamo što su ljudi rekli, u vašem kontekstu. Odlazite s kratkim popisom nekoliko stvari koje će pokrenuti ljude.
Dobivate prioritete oko kojih se vaše vodstvo slaže.
Razvijati: izgraditi ono što traže nalazi
Radionice, timske sesije i coaching osmišljeni na temelju vaših vlastitih podataka. Ako se tim ne osjeća sigurno reći što misli, radi se na tome, s tim timom i njegovim voditeljem.
Dobivate razvoj usmjeren na jaz koji ste izmjerili.
Ostati: kroz promjenu, pa ponovno izmjeriti
Radimo uz vaše voditelje dok se promjena događa, prilagođavamo se kad se stvarnost pomakne i mjerimo ponovno, da promjena bude vidljiva, a ne pretpostavljena.
Dobivate partnera kroz najteži dio i dokaz o tome što se promijenilo.
Survey, Insights, Academy i Advisory naše su četiri sposobnosti, ne proizvodi s cjenika. Suradnja koristi one koje vaša situacija traži.
Tri pogleda na istu organizaciju.
U razmacima među njima žive problemi, i tu su poluge.
„Kako vidim sebe?”
Vlastiti pogled svake osobe na svoje ponašanje i prioritete.
„Kako vidim kolege?”
Kako svaka osoba doživljava tim oko sebe.
„Kako vidim svog voditelja?”
Kako ljudi doživljavaju svog neposrednog voditelja, naspram toga kako voditelj vidi sebe.
Svaku percepciju koja je važna za vašu situaciju.
Pitanje koje vaša situacija otvara, ne fiksni upitnik.
Skale koje već koristimo
Psihološka sigurnost (Edmondson, 1999.), radna angažiranost (Schaufeli, Bakker i Salanova, 2006.), zadovoljstvo poslom (Spectorov Job Satisfaction Survey) i psihološko osnaživanje (Spreitzer, 1995.), uz naš vlastiti instrument kulturne orijentacije iz osnivačeva doktorskog istraživanja. Kad pitanje traži nešto drugo, gradimo skalu za njega.
Što platforma mjeri, pitanje po pitanjePrvi korak, i partnerstvo.
Nema gotovih paketa. Svaka suradnja oblikuje se prema situaciji, i svaka počinje jednako.
Jedan tim, jedna iskrena slika, u nekoliko dana
Jedan tim, sve tri perspektive. Rezultati onog trena kad vaši ljudi odgovore, analiza u nekoliko dana, zatim slika protumačena s voditeljima tima.
Ako odgovara objema stranama, nastavljamo. Ako ne, slika ostaje vama.
Izmjereno, razvijeno i ponovno izmjereno
Puni ciklus kroz timove i voditelje koji su važni, kroz mjesece, a ne tjedne: plan koji vaše vodstvo preuzima kao svoj, razvoj izgrađen na vašim podacima, iskusan savjet kroz promjenu i drugo mjerenje.
Dogovoreno u razgovoru, nikad s cjenika.
Pitanja koja čujemo prva
Je li ovo još jedna anketa o angažiranosti?
Nije. Jedan tim gledan s tri strane, i slika koju tumačimo s njegovim voditeljima, a ne odlažemo u ladicu.
Hoće li itko biti izložen?
Neće. Odgovori se čuvaju pod šifrom, nikad se ne prikazuju pojedinačno, i nijedno ime nikad ne stoji uz rezultat.
Moramo li se obvezati na cijeli ciklus?
Ne morate. Prvi korak stoji sam za sebe, a što slijedi odlučuje se tek kad vidite sliku.
Što trebam imati prije nego što nazovem?
Samo ono što vas muči. Sve ostalo, od toga tko sudjeluje do toga što anketa pita, dogovara se u razgovoru.
Tri suradnje, ukratko.
Povjerenje je bilo nisko i nitko nije znao reći zašto
Menadžeri i zaposlenici različito su vidjeli ciljanu kulturu i autonomiju. Nakon dijagnostike na razini osobe i ciljanog rada na dinamici tima i komunikaciji: jače međusobno povjerenje i jasnije uloge.
Fluktuacija i stres stalno su rasli
Voditelji projekata i članovi tima različito su doživljavali odlučivanje i podršku. Uloge iznova definirane, odgovornosti razjašnjene, plan razvoja za voditelje projekata: stabilniji timovi i manji rizik izgaranja.
Brzi rast razdvojio je vodstvo i developere
Sve širi jaz oko prioriteta, inovacija i autonomije. Radionice usklađivanja percepcija i jasniji procesi odlučivanja: veća angažiranost, manje napetosti između tehničkih i menadžerskih uloga.
Anonimizirane suradnje s klijentima. Reference na upit.